法的告知(リーガル・ノーティス)
サイト運営者(発行者)
本ウェブサイト(www.globalcompass.coach)は以下の者により運営されております。
運営者名: フローレンス・キンツェル(個人事業主)
商号: グローバル・コンパス(Global Compass)
事業所在地: 25 rue du Maréchal Foch, 78000, Versailles FRANCE
電話番号: +33 (0)7 65 64 69 91
メールアドレス: contact@globalcompass.coach
SIRET番号: 40823531500038
付加価値税(VAT): フランス一般税法第293条Bに基づき免税(TVA非課税)
出版責任者(発行責任者): フローレンス・キンツェル
ホスティング事業者
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ウェブサイトホスト: Wix.com Ltd.
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所在地: 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, イスラエル
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連絡先: support@wix.com
販売条件(利用規約)
第1条 目的
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、ウェブサイト www.globalcompass.coach(以下「本サイト」といいます)を通じたサービスの利用および購入に関する法的枠組みを定めるものです。
本サイトは、Global Compass が提供するコーチング・サービスに関する情報を掲載しています。
本規約において、当事者は次のとおり定義されます:
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販売者(以下「販売者」といいます):フローレンス・キンツェル(Florence Kintzel)。商号 Global Compass のもと、フランス・ヴェルサイユ(住所:25 rue du Maréchal Foch, 78000 Versailles, France)を事業所在地とする個人事業主(micro-entrepreneur)。SIRET番号:40823531500038。付加価値税非課税(フランス一般税法第293B条適用)。
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購入者または依頼者(以下「購入者」または「依頼者」といいます):本サイトを通じてサービスを購入する消費者である個人。
本サイトへのアクセスおよび注文の完了をもって、購入者は本規約を読み、理解し、無条件に承諾したものとみなされます。
Global Compass は、予告なく本規約を変更する権利を有します。購入時点で有効な規約が適用されますので、定期的にご確認ください。
第2条 ウェブサイトの利用
本サイトを利用し、注文を行うことにより、購入者は以下に同意するものとします:
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本サイトを閲覧または利用することにより、本規約に従うこと。
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法的に有効なサービスの閲覧、問い合わせ、または購入の目的のみに本サイトを利用すること。
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虚偽または不正な注文を行わないこと。Global Compass は、合理的な理由により不正注文の疑いがある場合、その注文を取消し、関係当局に通報する権利を有します。
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正確かつ最新の連絡先情報(メールアドレス、住所、電話番号)を提供すること。これらの情報は必要に応じて販売者からの連絡に使用されます。
注文を行うことにより、購入者は18歳以上であり、契約を締結する法的能力を有することを確認します。
第3条 サービスの提供可能性
すべての購入は、提供可能性に基づきます。サービスが利用できない場合、販売者は速やかに購入者へ通知します。
本サイト上の記載内容や画像は可能な限り正確に表示されていますが、閲覧環境や更新により若干の差異が生じることがあります。これらの差異について販売者は責任を負いません。
第4条 提供条件および価格の有効性
提供条件は、本サイトに掲載されている在庫・提供状況に基づきます。注文後にサービスが利用できない場合は、支払い処理前に購入者へ通知されます。すでに支払いが完了している場合、取引手数料を含めた全額が返金されます。
価格はユーロ建てで表示され、注文確認時点での価格が適用されます。Global Compass は価格を随時変更する権利を有しますが、購入時に表示された価格は購入者に対して拘束力を持ちます。
第5条 契約の成立
購入を完了するには、オンライン購入手順に従い、「購入」ボタンをクリックする必要があります。クリックにより、購入者は本規約を正式に承諾したものとみなされます。
購入確認メールの送信をもって契約は成立します。その後、注文受領通知および購入確認メールが送付されます。
第6条 支払い
支払いは注文時に全額前払いとなります。不正行為が確認された場合、金額の大小を問わず法的措置を講じます。
支払方法:
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クレジット/デビットカード(SSL暗号化によるStripe決済)
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WISE(国際送金)
支払いはユーロ建てで行われます。支払い認証が完了した時点で注文が確定します。認証が拒否された場合、Global Compass は遅延または未提供について責任を負いません。
Global Compass は支払い情報を確認し、取引の安全性確保のため追加書類の提出を求める場合があります。
第7条 納品(物品販売に関して)
本サービス(コーチング)は世界中でオンライン形式にて提供されます。物理的商品の配送は該当しません。
第8条 返品および撤回権
フランスおよび欧州連合の消費者保護法に基づき、依頼者は支払い日から14日以内に撤回の意思を電子メール(contact@globalcompass.coach)にて通知することができます。
ただし、コーチング・セッションが一部または全部提供された後は、撤回権は適用されません。Global Compass は誠意をもって対応し、合理的な範囲で日程変更やクレジット扱いを検討する場合があります。
すでに実施済みのサービスについては返金いたしかねます。
第9条 知的財産権
本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ(文章、画像、図形、ロゴ等)は、特段の明示がない限りGlobal Compass に帰属します。
事前の書面による許可なく、複製、配布、転載することを禁止します。
第10条 責任および準拠法
Global Compass が提供する情報は、教育的・職業的発展を目的とするものであり、医療・法律・心理療法の代替を目的とするものではありません。
クライアントは自己の判断と行動に最終的な責任を負います。
Global Compass は、サービスの不適切な利用に起因する損害(物的・非物的)について責任を負いません。提供内容の正確性には細心の注意を払っていますが、誤記や脱漏が生じる可能性があります。
本規約はフランス法に準拠し、紛争が生じた場合はフランスの裁判所を専属的管轄裁判所とします。
Global Compass は誠意と善意をもって、クライアントからの懸念や苦情に対応するよう努めます。
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
1. 個人情報取扱管理者
本ウェブサイトを通じて収集される個人情報の管理者(データ管理責任者)は、フローレンス・キンツェル(Florence Kintzel)/Global Compass です。
2. 収集するデータの種類
当サイトでは、以下の個人データを収集する場合があります。
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本人情報および連絡先情報:氏名、メールアドレス、電話番号(お問い合わせフォーム記入時または面談予約時に取得)。
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セッション情報:コーチング・セッション中に記録されるメモ(厳重に機密扱いとします)。
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技術情報:IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie(サイト性能および分析目的)。
3. 利用目的
収集したデータは、以下の目的で利用されます。
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お問い合わせおよび予約依頼への対応
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コーチング・サービスの提供
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クライアント記録および請求管理の維持
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法的・会計上の義務履行
4. 法的根拠(処理の法的基盤)
データ処理は以下の法的根拠に基づきます。
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契約上の必要性:ご依頼いただいたサービスを提供するため
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法的義務:税務・会計上の記録保持のため
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同意:マーケティング連絡(いつでも配信停止可)
5. データの保存期間
個人データは、以下の期間保存されます。
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お問い合わせ情報:最大12か月間
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クライアント記録:最大10年間(フランス会計法に準拠)
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Cookie:ブラウザ設定に基づき保存(最長13か月)
6. データの共有
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個人データを第三者に販売または賃貸することはありません。
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信頼できる外部サービス提供者(例:Wixホスティング、決済処理業者、会計ソフト等)と、サービス提供目的に限り共有する場合があります。
7. お客様の権利(GDPRに基づく権利)
お客様は、以下の権利を有します。
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ご自身のデータへのアクセス権
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データの訂正または削除請求権
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処理の制限請求権
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データのポータビリティ(移転)請求権
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同意の撤回権(マーケティングに関して)
これらの権利を行使する場合は、身分証明書の写しを添えて contact@globalcompass.coach 宛にメールでご連絡ください。
8. データの安全管理
当社は、適切な技術的および組織的措置を講じ、個人データを保護します。
例:安全なパスワード管理、暗号化通信(可能な場合)、アクセス制限措置 等。
9. 国際的なデータ移転
データは、EU域外(例:Wixサーバー等)で処理される場合がありますが、GDPR(一般データ保護規則)に準拠した適切な保護措置の下で行われます。
10. 監督当局への苦情申し立て
お客様は、フランスの監督機関 CNIL(Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) に苦情を申し立てる権利を有します。
公式サイト:www.cnil.fr
11. クッキー(Cookie)に関するお知らせ
本ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびサイトトラフィック分析のためにクッキーを使用しています。
クッキーの利用は、表示されるバナーから「承諾」「拒否」「設定変更」を選択することで管理できます。
12. 免責事項
Global Compass が提供するコーチングは、医療行為・心理療法・法律相談に代わるものではありません。
本サービスは、クライアントが自己の職業的・個人的目標を達成することを支援するための共同的プロセスです。
